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China travel guide

外国人如何在中国使用滴滴:分步指南

在中国,使用滴滴打车非常便捷。本分步指南将引导您完成应用设置、叫车以及与司机沟通——即使您不会说中文。

How to Use DiDi in China as a Foreigner: Step-by-Step Guide
dongfang xiaowu / Pexels

为什么在中国使用滴滴?

Why Use DiDi in China?
Zonghao Feng / Pexels

滴滴是中国最大的网约车平台,类似于Uber或Lyft。它在数百个城市运营,提供从经济型到豪华型的多种服务。对于外国人来说,滴滴不仅方便,而且比在街上招手拦出租车更安全,因为它提供透明的价格、GPS跟踪和应用内翻译功能。一旦设置好,您会惊讶于没有它时是如何旅行的。

开始之前:您需要准备什么

Before You Start: What You Need
Alesia Kozik / Pexels

在您预订第一辆车之前,请确保您有:

设置滴滴的分步指南

Step-by-Step Guide to Setting Up DiDi
Ali Alcántara / Pexels

1. 下载应用

在您的应用商店中搜索滴滴。该应用适用于iOS和Android。请确保下载国际版,它支持英语和其他语言。中文版(滴滴出行)主要是中文,因此国际版对非中文使用者至关重要。

2. 用您的手机号注册

打开应用并点击“注册”。您需要验证手机号。如果您有中国SIM卡,那是最方便的。如果您使用外国号码,仍然可以注册,但您需要通过短信接收验证码。请记住,某些功能可能需要中国号码,但基本的叫车服务支持外国号码。

3. 添加支付方式

在应用菜单中进入“支付方式”。您可以关联:

如果您还没有支付宝或微信支付,值得设置,因为它们在中国广泛使用,也方便其他购物。然而,将信用卡直接关联到滴滴是开始使用的最快方式。

4. 验证您的身份(如果需要)

某些用户可能会被要求上传护照照片以验证身份。这是一项安全措施,并不罕见。按照提示操作;通常几分钟即可处理完成。

如何叫车

1. 设置您的上车地点

当您打开应用时,它会自动检测您的位置。您可以通过拖动地图上的图钉或输入地址来调整。确保上车点准确——在地图上检查确切位置。

2. 输入您的目的地

在“去哪里?”字段中输入您的目的地。您可以用英语或中文输入地址;应用会显示匹配的结果。如果您不确定确切地址,也可以在地图上放置图钉。

3. 选择您的车型

滴滴提供多种乘车选项,包括:

对于大多数旅行者来说,快车是成本和舒适度的最佳平衡。

4. 确认并预订

点击“确认”,您的叫车请求将发送给附近的司机。您将看到司机的姓名、车牌号和车型。应用还显示预估费用和司机评分。

乘车期间:顺畅沟通的技巧

使用应用内聊天和翻译

滴滴具有内置聊天功能,可翻译您和司机之间的消息。如果您需要告诉司机“请在北门等候”,您可以用英文输入,应用会将其翻译成中文。司机的回复也会翻译回英文。

分享您的行程详情

为了安全,您可以通过应用与朋友分享行程详情。这会向他们发送一个链接,以便实时跟踪您的行程。

支付和小费

支付通过您关联的方式自动完成——无需现金。在中国,小费不是惯例,滴滴也没有小费选项。如果您想给小费,可以用现金,但不期望。

行程结束后:评分和收据

行程结束后,系统会提示您给司机评分。这有助于保持服务质量。您还会通过电子邮件或应用收到电子收据,方便记录开销。

常见问题和解决方案

语言障碍

如果您找不到司机,请使用应用内聊天。如果不行,您可以请酒店工作人员或路人帮忙给司机打电话。司机的电话号码在应用中有显示。

支付被拒绝

如果您的信用卡被拒绝,请再次检查您输入的详细信息是否正确,以及您的银行是否阻止了交易。您也可以添加支付宝或微信支付作为备用。如果问题持续,尝试使用其他卡或支付方式。

应用不是英文

确保您下载的是国际版。如果您有中文版,请查找语言设置(通常在“我的”标签中)并切换到英语。

没有可用司机

在偏远地区或高峰时段,可能需要更长时间才能找到司机。尝试移动到更繁忙的街道或等待几分钟。或者,您可以切换到其他车型,如优享,可能更有可用性。

外国人安全提示

滴滴的替代方案

虽然滴滴是最受欢迎的,但其他选择包括美团(也提供网约车服务)和曹操出行(中国网约车应用)。然而,滴滴拥有最广泛的覆盖范围和最好的英语支持。

最后想法

一旦设置好,在中国使用滴滴非常简单。它免去了您讨价还价的麻烦,并通过其安全功能让您安心。所以下载应用,关联支付方式,轻松探索中国吧。