So nutzen Sie DiDi in China als Ausländer: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Warum DiDi in China nutzen?

DiDi ist Chinas größte Plattform für Fahrtvermittlung, ähnlich wie Uber oder Lyft. Sie ist in Hunderten von Städten aktiv und bietet eine Reihe von Dienstleistungen von günstigen Fahrten bis hin zu Luxusfahrzeugen. Für Ausländer ist DiDi nicht nur praktisch, sondern auch sicherer als ein Taxi auf der Straße zu rufen, da es transparente Preise, GPS-Verfolgung und eine In-App-Übersetzungsfunktion bietet. Wenn Sie es erst einmal eingerichtet haben, werden Sie sich fragen, wie Sie je ohne gereist sind.

Bevor Sie beginnen: Was Sie benötigen

Bevor Sie Ihre erste Fahrt buchen können, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

• Ein Smartphone mit zuverlässiger Internetverbindung (lokale SIM-Karte oder internationale Roaming).
• Einen gültigen Reisepass zur Verifizierung (in einigen Fällen).
• Eine Zahlungsmethode: internationale Kreditkarte, Alipay oder WeChat Pay. Beachten Sie, dass DiDi mittlerweile viele ausländische Kreditkarten direkt akzeptiert, aber die Verknüpfung von Alipay oder WeChat Pay kann flexibler sein.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung von DiDi

1. Laden Sie die App herunter

Suchen Sie in Ihrem App-Store nach DiDi. Die App ist für iOS und Android verfügbar. Stellen Sie sicher, dass Sie die internationale Version herunterladen, die Englisch und andere Sprachen unterstützt. Die chinesische Version (DiDi Chuxing) ist hauptsächlich auf Chinesisch, daher ist die internationale Version für Nicht-Chinesisch-Sprecher unerlässlich.

2. Registrieren Sie sich mit Ihrer Telefonnummer

Öffnen Sie die App und tippen Sie auf „Registrieren“. Sie müssen Ihre Telefonnummer verifizieren. Wenn Sie eine chinesische SIM-Karte haben, ist das am einfachsten. Wenn Sie eine ausländische Nummer verwenden, können Sie sich trotzdem registrieren, müssen jedoch einen Verifizierungscode per SMS erhalten. Beachten Sie, dass einige Dienste möglicherweise eine chinesische Nummer für bestimmte Funktionen erfordern, aber die grundlegende Fahrtvermittlung funktioniert mit ausländischen Nummern.

3. Fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu

Gehen Sie zu „Zahlungsmethoden“ im Menü der App. Sie können verknüpfen:

• Internationale Kreditkarten (Visa, Mastercard usw.) – DiDi akzeptiert diese direkt für die meisten Benutzer.
• Alipay: Wenn Sie Alipay mit Ihrer ausländischen Karte eingerichtet haben, können Sie es mit DiDi verknüpfen.
• WeChat Pay: Ähnlich wie Alipay, wenn Sie WeChat Pay verknüpft haben, können Sie es verwenden.

Wenn Sie Alipay oder WeChat Pay noch nicht haben, lohnt es sich, diese einzurichten, da sie in China weit verbreitet sind und auch für andere Einkäufe praktisch sein können. Das direkte Verknüpfen Ihrer Kreditkarte mit DiDi ist jedoch der schnellste Weg, um loszulegen.

4. Verifizieren Sie Ihre Identität (falls erforderlich)

Einige Benutzer werden möglicherweise aufgefordert, ihre Identität durch Hochladen eines Fotos ihres Reisepasses zu verifizieren. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme und nicht ungewöhnlich. Folgen Sie den Anweisungen; die Verarbeitung dauert in der Regel nur wenige Minuten.

So buchen Sie eine Fahrt

1. Legen Sie Ihren Abholort fest

Wenn Sie die App öffnen, wird Ihr Standort automatisch erkannt. Sie können die Markierung anpassen, indem Sie sie auf der Karte ziehen oder Ihre Adresse eingeben. Stellen Sie sicher, dass der Abholpunkt genau ist – überprüfen Sie die Karte für die genaue Stelle.

2. Geben Sie Ihr Ziel ein

Geben Sie Ihr Ziel in das Feld „Wohin?“ ein. Sie können die Adresse auf Englisch oder Chinesisch eingeben; die App zeigt passende Ergebnisse an. Wenn Sie sich über die genaue Adresse nicht sicher sind, können Sie auch eine Markierung auf der Karte setzen.

3. Wählen Sie Ihren Fahrzeugtyp

DiDi bietet verschiedene Fahroptionen an, darunter:

• Express: Die Standardoption, preiswert.
• Premier: Hochwertigere Autos, teurer.
• Taxi: Ruft ein normales Taxi über die App.
• Hitch: Fahrgemeinschaft, günstiger, aber weniger verfügbar.

Für die meisten Reisenden ist Express das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.

4. Bestätigen und buchen

Tippen Sie auf „Bestätigen“ und Ihre Fahrtanfrage wird an nahegelegene Fahrer gesendet. Sie sehen den Namen des Fahrers, das Kennzeichen und das Automodell. Die App zeigt auch den geschätzten Fahrpreis und die Bewertung des Fahrers an.

Während der Fahrt: Tipps für eine reibungslose Kommunikation

Nutzen Sie den In-App-Chat und die Übersetzung

DiDi hat eine integrierte Chat-Funktion, die Nachrichten zwischen Ihnen und dem Fahrer übersetzt. Wenn Sie dem Fahrer etwas mitteilen müssen, wie „Bitte warten Sie am Nordtor“, können Sie es auf Englisch eingeben, und die App übersetzt es ins Chinesische. Die Antworten des Fahrers werden zurück ins Englische übersetzt.

Teilen Sie Ihre Reisedetails

Aus Sicherheitsgründen können Sie Ihre Reisedetails über die App mit einem Freund teilen. Dieser erhält dann einen Link, um Ihre Fahrt in Echtzeit zu verfolgen.

Zahlung und Trinkgeld

Die Zahlung erfolgt automatisch über Ihre verknüpfte Methode – kein Bargeld nötig. Trinkgeld ist in China nicht üblich, und DiDi bietet keine Trinkgeldoption an. Wenn Sie Trinkgeld geben möchten, können Sie dies bar tun, aber es wird nicht erwartet.

Nach der Fahrt: Bewertungen und Belege

Nach der Fahrt werden Sie aufgefordert, Ihren Fahrer zu bewerten. Dies hilft, die Servicequalität aufrechtzuerhalten. Sie erhalten auch eine elektronische Quittung per E-Mail oder in der App, was für die Spesenabrechnung praktisch ist.

Häufige Probleme und Lösungen

Sprachbarriere

Wenn Sie Ihren Fahrer nicht finden können, nutzen Sie den In-App-Chat. Wenn das nicht funktioniert, können Sie einen Hotelmitarbeiter oder einen Passanten bitten, mit dem Fahrer zu telefonieren. Die Telefonnummer des Fahrers wird in der App angezeigt.

Zahlung abgelehnt

Wenn Ihre Kreditkarte abgelehnt wird, überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Daten eingegeben haben und ob Ihre Bank die Transaktion nicht blockiert hat. Sie können auch Alipay oder WeChat Pay als Backup hinzufügen. Wenn Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie eine andere Karte oder Zahlungsmethode.

App nicht auf Englisch

Stellen Sie sicher, dass Sie die internationale Version heruntergeladen haben. Wenn Sie die chinesische Version haben, suchen Sie nach einer Spracheinstellung (normalerweise im Tab „Ich“) und wechseln Sie zu Englisch.

Keine Fahrer verfügbar

In abgelegenen Gebieten oder während Stoßzeiten kann es länger dauern, einen Fahrer zu finden. Versuchen Sie, zu einer belebteren Straße zu gehen oder ein paar Minuten zu warten. Alternativ können Sie zu einem anderen Fahrzeugtyp wechseln, z. B. Premier, der möglicherweise mehr Verfügbarkeit hat.

Sicherheitstipps für Ausländer

• Überprüfen Sie immer das Kennzeichen, bevor Sie einsteigen.
• Teilen Sie Ihre Reisedetails mit einem Freund oder Familienmitglied.
• Halten Sie Ihr Telefon aufgeladen und griffbereit.
• Wenn Sie sich unwohl fühlen, können Sie die Fahrt vorzeitig beenden oder die Polizei (110) um Hilfe rufen.

Alternativen zu DiDi

Obwohl DiDi am beliebtesten ist, gibt es auch andere Optionen wie Meituan (das ebenfalls Fahrtvermittlung anbietet) und Caocao (eine chinesische Fahrtvermittlungs-App). DiDi hat jedoch die größte Abdeckung und den besten englischen Support für Ausländer.

Abschließende Gedanken

Die Nutzung von DiDi in China ist unkompliziert, sobald Sie es eingerichtet haben. Es erspart Ihnen das Feilschen um Fahrpreise und gibt Ihnen mit seinen Sicherheitsfunktionen ein beruhigendes Gefühl. Laden Sie also die App herunter, verknüpfen Sie Ihre Zahlungsmethode und entdecken Sie China mit Leichtigkeit.