中国でのDiDiの使い方：外国人向けステップバイステップガイド

なぜ中国でDiDiを使うのか？

DiDiは中国最大の配車プラットフォームで、UberやLyftに似ています。数百の都市で運行しており、格安のものから高級車まで様々なサービスを提供しています。外国人にとって、DiDiは便利なだけでなく、街頭でタクシーを拾うよりも安全です。料金が明確で、GPS追跡機能があり、アプリ内の翻訳機能も備わっています。一度設定すれば、DiDiなしでの旅行は考えられなくなるでしょう。

始める前に：必要なもの

最初の配車を予約する前に、以下のものを用意してください：

• 信頼できるインターネット接続が可能なスマートフォン（現地SIMカードまたは国際ローミング）。
• 有効なパスポート（場合によっては本人確認用）。
• 支払い方法：国際クレジットカード、Alipay、またはWeChat Pay。DiDiは現在多くの外国のクレジットカードを直接受け付けていますが、AlipayやWeChat Payを連携させるとより柔軟に対応できます。

DiDi設定のステップバイステップガイド

1. アプリをダウンロード

アプリストアでDiDiを検索してください。アプリはiOSとAndroidで利用可能です。英語などの言語に対応した国際版をダウンロードしてください。中国版（DiDi Chuxing）は主に中国語なので、中国語を話さない人には国際版が必須です。

2. 電話番号で登録

アプリを開いて「サインアップ」をタップします。電話番号の確認が必要です。中国のSIMカードがあれば最も簡単です。外国の番号でも登録できますが、SMSで確認コードを受け取る必要があります。一部の機能では中国の番号が必要な場合もありますが、基本的な配車は外国の番号でも利用できます。

3. 支払い方法を追加

アプリのメニューから「支払い方法」に移動します。以下のものを連携できます：

• 国際クレジットカード（Visa、Mastercardなど） – DiDiはほとんどのユーザーが直接受け付けています。
• Alipay：外国のカードでAlipayを設定している場合、DiDiに連携できます。
• WeChat Pay：Alipayと同様に、WeChat Payを連携している場合は使用できます。

まだAlipayやWeChat Payを持っていない場合は、中国で広く使われており、他の買い物にも便利なので、設定する価値があります。ただし、クレジットカードを直接DiDiに連携するのが最も早い方法です。

4. 身元確認（必要な場合）

一部のユーザーは、パスポートの写真をアップロードして本人確認を求められることがあります。これはセキュリティ対策であり、珍しいことではありません。指示に従ってください。通常、処理には数分かかります。

配車の予約方法

1. 乗車場所を設定

アプリを開くと、現在地が自動的に検出されます。地図上でピンをドラッグするか、住所を入力して調整できます。乗車地点が正確であることを確認してください。地図で正確な場所を確認してください。

2. 目的地を入力

「どこへ行きますか？」フィールドに目的地を入力します。住所は英語または中国語で入力できます。アプリが一致する結果を表示します。正確な住所がわからない場合は、地図上にピンを落とすこともできます。

3. 車種を選択

DiDiには以下のようないくつかの配車オプションがあります：

• エクスプレス：標準的で手頃なオプション。
• プレミア：高級車で、より高価。
• タクシー：アプリを通じて通常のタクシーを呼びます。
• ヒッチ：相乗りで、安いですが利用できる台数が少ないです。

ほとんどの旅行者にとって、エクスプレスがコストと快適さのバランスが最も良いでしょう。

4. 確認して予約

「確認」をタップすると、近くのドライバーに配車リクエストが送信されます。ドライバーの名前、ナンバープレート、車種が表示されます。アプリには推定料金とドライバーの評価も表示されます。

乗車中：スムーズなコミュニケーションのためのヒント

アプリ内チャットと翻訳を使用

DiDiには、ドライバーとの間でメッセージを翻訳する組み込みのチャット機能があります。「北門で待ってください」などと伝える必要がある場合、英語で入力するとアプリが中国語に翻訳します。ドライバーの返信も英語に翻訳されます。

旅行の詳細を共有

安全のため、アプリを通じて友人と旅行の詳細を共有できます。これにより、相手にリアルタイムで配車を追跡するリンクが送信されます。

支払いとチップ

支払いは連携した方法で自動的に行われ、現金を扱う必要はありません。中国ではチップは習慣ではなく、DiDiにはチップのオプションはありません。チップを渡したい場合は現金で渡すこともできますが、期待されていません。

乗車後：評価と領収書

乗車後、ドライバーの評価を求められます。これによりサービス品質が維持されます。また、メールまたはアプリ内で電子領収書が届きます。経費の追跡に便利です。

よくある問題と解決策

言語の壁

ドライバーが見つからない場合は、アプリ内チャットを使用してください。それでもダメな場合は、ホテルのスタッフや通行人に電話でドライバーと話してもらうよう頼むことができます。ドライバーの電話番号はアプリに表示されています。

支払いが拒否される

クレジットカードが拒否された場合、入力した詳細が正しいか、銀行が取引をブロックしていないかを確認してください。バックアップとしてAlipayやWeChat Payを追加することもできます。問題が続く場合は、別のカードや支払い方法を試してください。

アプリが英語でない

国際版をダウンロードしたことを確認してください。中国版の場合、「マイ」タブに言語設定があるので、英語に切り替えてください。

ドライバーが見つからない

遠隔地やピーク時には、ドライバーを見つけるのに時間がかかることがあります。より賑やかな通りに移動するか、数分待ってみてください。または、プレミアなど別の車種に切り替えると、利用可能な台数が増える場合があります。

外国人向けの安全のヒント

• 乗車前に必ずナンバープレートを確認してください。
• 旅行の詳細を友人や家族と共有してください。
• スマートフォンのバッテリーを充電し、手の届くところに置いてください。
• 不快に感じた場合は、早めに乗車を終了するか、警察（110）に連絡してください。

DiDiの代替手段

DiDiが最も人気ですが、他のオプションとしては美団（配車サービスも提供）や曹操（中国の配車アプリ）があります。ただし、DiDiが最も広いカバレッジと外国人向けの英語サポートを提供しています。

最後に

中国でのDiDiの利用は、一度設定すれば簡単です。料金交渉の手間が省け、安全機能により安心感が得られます。アプリをダウンロードし、支払い方法を連携して、中国を快適に探索してください。