不會說中文也能暢遊中國：交通全攻略

不用說一口流利中文也能玩中國

中國的交通網絡幅員廣大、速度快，而且越來越友善英語。身為外國旅客，你可以搭高鐵橫跨全中國、在大城市搭地鐵、隨手攔計程車，完全不用開口說一句普通話。關鍵在於知道該用哪些工具，以及抵達前先在手機裡準備好什麼。這份指南涵蓋真正管用的實用步驟。

出發前：先搞定這些必備事項

你的手機就是你的翻譯、地圖和購票機。落地前先把這些處理好。

• 翻譯 App：下載一款能離線使用的（Google 翻譯、Microsoft Translator 或百度翻譯）。記得下載中文離線語言包。鏡頭翻譯在菜單、標示和購票機前簡直是救星。
• 地圖：Google 地圖在中國大陸不太可靠。請改用高德地圖或百度地圖。兩者都有某種程度的英文介面，但看得懂中文字會更方便。Apple 地圖在中國的 iPhone 上表現還算可以。
• 付款：支付寶和微信支付幾乎到處都能用。國際信用卡通常可以綁定，但依賴它之前請先確認現行規定和手續費。身上帶點現金以備不時之需。
• VPN：如果你需要用到 Google、WhatsApp 或 Instagram，請在抵達前先安排好 VPN。進入中國前就要先下載好。
• 離線截圖：把飯店地址存成中文字、把車票 QR code 存下來，還有訂房確認信的截圖。沒網路的時候，截圖就是你的救星。

火車：橫跨中國最輕鬆的方式

高鐵是中國旅行的骨幹。車站很大，但英文標示完善，只要搞懂流程就很簡單。

買票

使用官方的鐵路 12306 App 或網站。它有英文版，也接受國際護照。或者，Trip.com 也賣車票，會收一點服務費，並提供英文客服。訂票需要護照號碼。車票通常在兩週前開賣；熱門路線會賣完，所以請早點訂。

在車站

1. 持護照進站並通過安檢（行李要過 X 光機，水瓶可能會被檢測）。
2. 在時刻表看板上找到你的車次。車次編號（例如 G1234）和發車時間都會以英文顯示。
3. 在指定區域等候。通常發車前 10 到 15 分鐘開始檢票。
4. 在閘口掃描護照或車票 QR code。座位號碼就在車票上：先是車廂號，再來是座位字母。

廣播通常只有中文，但看板就是你的指引。如果不確定，把車票拿給工作人員看——他們會指給你正確的方向。

地鐵系統：簡單、便宜、標示清楚

北京、上海、廣州、深圳、成都、西安等大城市都有很棒的地鐵，有英文標示、英文廣播和購票機。

• 購票機：在螢幕上切換到英文，選擇你要去的車站，然後付款。很多機器接受現金，有時也接受信用卡或行動支付。
• 地鐵卡：可重複使用的卡片，或用支付寶／微信的 QR code，搭多趟都很方便。大型車站可找客服櫃檯辦理。
• 認路：站名會以中文和拼音顯示。把地圖 App 上的拼音和標示對照起來。路線顏色和編號讓轉乘變得簡單。
• 安檢：每一站行李都要過 X 光機。尖峰時段請多留幾分鐘。

計程車與叫車服務

計程車很多，但司機很少會說英文。叫車 App 能解決語言問題，因為目的地是用中文輸入的。

使用滴滴

滴滴是中國最大的叫車 App，有英文介面。你輸入目的地（可用英文或中文搜尋）、確認上車點，然後透過 App 付款。司機看到的目的地是中文，所以完全不需要解釋。上車地點要定位準確——飯店大廳、商場入口、地鐵出口都是常見的會合點。

傳統計程車

如果你在路邊攔計程車，把目的地用中文字寫在手機上給司機看。隨身帶著飯店名片，或把地址截圖存好。司機通常認得主要地標。付款多半用手機掃 QR code；現金雖然收，但對司機來說可能不太方便。

公車與長途客運

市區公車很便宜，但不會中文的話比較困難，因為路線和站名大多是中文。用地图 App 追蹤你要下車的站。長途客運連接較小的城鎮；車票在客運站櫃檯購買，需要出示護照。別期待有太多英文。這個選項最適合有自信的旅人，或是有會說中文的朋友同行的人。

機場與國內航班

主要機場都有英文標示，服務台也有會說英文的工作人員。國內航班可透過 Trip.com 或航空公司 App 訂購。報到自助機通常有英文選項。安檢和登機流程都符合國際慣例。像北京首都、上海浦東或廣州白雲這類大型機場，請多留一點時間。

真正管用的溝通小技巧

• 有語音功能的翻譯 App：對著手機說話，然後把螢幕給對方看。句子要短、要簡單。
• 鏡頭翻譯：對著標示、菜單或車票拍，馬上就能看懂。
• 飯店名片：一定要拿一張。上面有中文地址，還有工作人員可以幫忙打的電話號碼。
• 截圖：把目的地、訂位編號和所有重要地址都存成圖片。
• 比手畫腳加微笑：靠手勢、地圖和耐心，其實能溝通的事情出乎意料地多。

卡關時該怎麼辦

這種事難免會發生。你坐過站、找不到月台，或是 App 打不開。保持冷靜，照這些步驟做：

1. 找穿制服的工作人員——車站服務員、警衛和服務台人員都很習慣幫助外國人。
2. 把車票或手機上的目的地拿給他們看。
3. 如果需要，用翻譯 App 把問題打成中文，然後給對方看。
4. 如果迷路了，請飯店幫你寫下方向，或先打電話過去。

中國大多數城市都很安全，就算語言不通，人們通常也願意幫忙。

旅途順暢的最後提醒

• 隨身帶護照：買火車票、飯店入住，有時安檢都會用到。
• 手機保持有電：行動電源必備。你會一直依賴手機。
• 學幾句簡單的話：「你好」、「謝謝」、「對不起」都很有用。
• 現場再確認：價格、時刻表和 App 功能都會變動。抵達時再查一下最新資訊。
• 預留緩衝時間：車站都很大。請提早抵達，尤其是搭火車和飛機。

不會中文也能在中國旅行，絕對做得到。有了對的 App、充飽電的手機，再加上一點耐心，你就能專心享受旅程，而不是被語言隔閡卡住。