在中國使用滴滴出行：外國人逐步指南

為什麼要在中國使用滴滴出行？

滴滴出行是中國最大的叫車平台，類似於Uber或Lyft。它在數百個城市運營，提供從經濟型到豪華型的多種服務。對於外國人來說，滴滴不僅方便，而且比在街上攔計程車更安全，因為它提供透明的價格、GPS追蹤和應用程式內的翻譯功能。一旦設定完成，您會驚訝於沒有它時是如何旅行的。

開始之前：您需要準備什麼

在您預訂第一趟行程之前，請確保您具備：

• 一部具有穩定網路連線的智慧型手機（當地SIM卡或國際漫遊）。
• 有效護照（某些情況下需要驗證）。
• 付款方式：國際信用卡、支付寶或微信支付。請注意，滴滴現在直接接受許多外國信用卡，但綁定支付寶或微信支付可能更靈活。

設定滴滴出行的逐步指南

1. 下載應用程式

在您的應用程式商店中搜尋DiDi。該應用程式適用於iOS和Android。請務必下載國際版，它支援英文和其他語言。中國版本（滴滴出行）主要是中文，因此國際版對於不會中文的使用者至關重要。

2. 使用您的電話號碼註冊

開啟應用程式並點擊「註冊」。您需要驗證您的電話號碼。如果您有中國SIM卡，那會最簡單。如果您使用外國號碼，您仍然可以註冊，但您需要透過簡訊接收驗證碼。請注意，某些服務可能需要中國號碼才能使用特定功能，但基本的叫車服務可以使用外國號碼。

3. 新增付款方式

前往應用程式選單中的「付款方式」。您可以綁定：

• 國際信用卡（Visa、Mastercard等）——滴滴直接接受大多數使用者的這些卡片。
• 支付寶：如果您已將外國卡綁定到支付寶，您可以將其連結到滴滴。
• 微信支付：類似於支付寶，如果您已綁定微信支付，您可以使用它。

如果您還沒有支付寶或微信支付，建議設定，因為它們在中國廣泛使用，也可用於其他購物。然而，直接將您的信用卡綁定到滴滴是開始使用的最快方式。

4. 驗證您的身份（如需要）

某些使用者可能被要求上傳護照照片以驗證身份。這是一項安全措施，並不罕見。請依照提示操作；通常只需幾分鐘即可處理完成。

如何預訂行程

1. 設定您的上車地點

當您開啟應用程式時，它會自動偵測您的位置。您可以拖動地圖上的圖釘或輸入地址來調整位置。請確保上車點準確——檢查地圖以確認確切位置。

2. 輸入您的目的地

在「要去哪裡？」欄位中輸入您的目的地。您可以用英文或中文輸入地址；應用程式會顯示相符的結果。如果您不確定確切地址，也可以在地圖上放置圖釘。

3. 選擇您的行程類型

滴滴提供多種行程選項，包括：

• 快車：標準、經濟實惠的選項。
• 優選：較高檔的汽車，價格較高。
• 計程車：透過應用程式叫一般計程車。
• 順風車：共乘，較便宜但較不普及。

對於大多數旅客來說，快車是價格與舒適度的最佳平衡。

4. 確認並預訂

點擊「確認」，您的叫車請求將發送給附近的司機。您會看到司機的姓名、車牌號碼和車型。應用程式也會顯示預估車資和司機評分。

行程期間：順利溝通的秘訣

使用應用程式內建聊天和翻譯功能

滴滴具有內建聊天功能，可翻譯您與司機之間的訊息。如果您需要告訴司機「請在北門等候」，您可以用英文輸入，應用程式會將其翻譯成中文。司機的回覆也會被翻譯回英文。

分享您的行程詳情

為了安全起見，您可以透過應用程式與朋友分享您的行程詳情。這會向他們發送一個連結，以便即時追蹤您的行程。

付款與小費

付款會透過您綁定的方式自動扣款——無需處理現金。在中國，小費不是慣例，滴滴也沒有提供小費選項。如果您想給小費，可以用現金，但這不是預期的。

行程結束後：評分與收據

行程結束後，系統會提示您為司機評分。這有助於維持服務品質。您也會透過電子郵件或應用程式收到電子收據，方便記錄開支。

常見問題與解決方案

語言障礙

如果您找不到司機，請使用應用程式內建聊天功能。如果仍然不行，您可以請飯店工作人員或路人幫忙與司機通話。司機的電話號碼會顯示在應用程式中。

付款被拒絕

如果您的信用卡被拒絕，請再次確認您輸入的資料正確，且您的銀行沒有阻止交易。您也可以新增支付寶或微信支付作為備援。如果問題持續，請嘗試使用不同的卡片或付款方式。

應用程式不是英文

請確保您下載的是國際版。如果您使用的是中文版，請尋找語言設定（通常位於「我的」標籤中）並切換為英文。

沒有可用司機

在偏遠地區或尖峰時段，可能需要更長時間才能找到司機。嘗試移動到較繁忙的街道或等待幾分鐘。或者，您可以切換到其他行程類型，例如優選，可能會有更多選擇。

外國人的安全提示

• 上車前務必檢查車牌號碼。
• 與朋友或家人分享您的行程詳情。
• 保持手機電量充足且隨手可及。
• 如果您感到不舒服，可以提前結束行程或撥打警察電話（110）求助。

滴滴的替代方案

雖然滴滴是最受歡迎的，但其他選項包括美團（也提供叫車服務）和曹操出行（中國叫車應用程式）。然而，滴滴擁有最廣泛的覆蓋範圍和最好的英文支援。

最後的想法

一旦設定完成，在中國使用滴滴出行就很簡單。它省去了您議價的麻煩，並透過其安全功能讓您安心。因此，下載應用程式、綁定付款，輕鬆探索中國吧。