Cách sử dụng Alipay tại Trung Quốc cho người nước ngoài: Hướng dẫn 2026

Tại sao Alipay quan trọng với du khách

Ở Trung Quốc, tiền mặt và thẻ tín dụng hiếm khi được chấp nhận, đặc biệt là tại các cửa hàng nhỏ, quầy hàng rong, thậm chí một số nhà hàng. Alipay và WeChat Pay thống trị thanh toán di động. Đối với người nước ngoài, Alipay là lựa chọn dễ tiếp cận nhất, với phiên bản quốc tế hỗ trợ thẻ nước ngoài và hộ chiếu. Hướng dẫn này sẽ chỉ bạn cách thiết lập và sử dụng Alipay tại Trung Quốc, để bạn có thể thanh toán như người bản địa.

Bắt đầu: Tải ứng dụng và đăng ký

Tải ứng dụng

Trước khi bay, hãy tải Alipay từ App Store hoặc Google Play. Ứng dụng có sẵn tiếng Anh và nhiều ngôn ngữ khác. Đảm bảo bạn tải phiên bản quốc tế (không phải phiên bản chỉ dành cho Trung Quốc, vốn khó sử dụng hơn).

Tạo tài khoản

Mở ứng dụng và nhấn "Đăng ký". Sử dụng email hoặc số điện thoại của bạn. Bạn cần xác minh danh tính. Đối với người nước ngoài, cách dễ nhất là dùng hộ chiếu: chọn "Hộ chiếu" làm loại giấy tờ, sau đó chụp ảnh trang dữ liệu hộ chiếu và chụp selfie để nhận diện khuôn mặt. Quá trình này thường mất vài phút.

Liên kết phương thức thanh toán

Thẻ quốc tế

Alipay hiện hỗ trợ thẻ Visa, Mastercard, American Express và JCB phát hành ngoài Trung Quốc. Để thêm thẻ: vào "Tôi" → "Thẻ ngân hàng" → "Thêm thẻ". Nhập thông tin thẻ của bạn. Một số thẻ có thể yêu cầu xác minh bổ sung qua SMS hoặc email.

Lưu ý: Thẻ của bạn có thể bị tính phí giao dịch nước ngoài. Hãy kiểm tra với ngân hàng trước khi đi du lịch.

Số dư Alipay và nạp tiền

Bạn cũng có thể nạp tiền vào số dư Alipay bằng thẻ quốc tế đã liên kết. Điều này hữu ích nếu bạn muốn đặt ngân sách hoặc nếu thẻ của bạn không được chấp nhận cho một số giao dịch. Để nạp tiền: vào "Số dư" → "Nạp tiền". Số tiền nạp tối thiểu thường là 100 RMB.

Sử dụng Alipay tại Trung Quốc

Thanh toán tại cửa hàng

Khi thanh toán, mở Alipay và nhấn "Thanh toán" hoặc "Quét". Có hai tùy chọn:

• Quét mã QR của người bán: Người bán hiển thị mã QR; bạn quét mã và nhập số tiền (nếu chưa được đặt sẵn).
• Hiển thị mã thanh toán của bạn: Nhấn "Thanh toán" để hiển thị mã vạch/QR của bạn. Người bán sẽ quét mã đó. Đảm bảo bạn có đủ tiền hoặc thẻ liên kết.

Đối với số tiền nhỏ, bạn có thể không cần nhập mã PIN. Đối với giao dịch lớn hơn, Alipay có thể yêu cầu mật khẩu thanh toán hoặc dấu vân tay.

Phương tiện giao thông

Alipay hoạt động trên phương tiện công cộng ở nhiều thành phố. Trong ứng dụng, tìm "Giao thông" hoặc "Dịch vụ thành phố". Bạn có thể kích hoạt mã QR giao thông cho xe buýt, tàu điện ngầm và thậm chí một số vé tàu cao tốc. Ví dụ, ở Thượng Hải và Bắc Kinh, bạn có thể dùng mã QR tàu điện ngầm của Alipay. Chỉ cần quét tại cổng soát vé.

Gọi xe

Didi Chuxing (Uber của Trung Quốc) được tích hợp vào Alipay. Bạn có thể đặt xe qua ứng dụng Alipay và tiền cước sẽ tự động trừ từ thẻ liên kết hoặc số dư. Điều này rất tiện lợi nếu bạn không có ứng dụng Didi.

Mua sắm trực tuyến

Alipay được chấp nhận trên nhiều trang thương mại điện tử Trung Quốc như Taobao và Fliggy. Bạn cũng có thể dùng để đặt khách sạn, vé tàu và vé tham quan. Khi thanh toán trực tuyến, chọn Alipay và bạn sẽ được chuyển đến ứng dụng để xác nhận.

Mẹo quan trọng cho người nước ngoài

Xác minh và hạn mức

Tài khoản chưa xác minh có hạn mức giao dịch thấp hơn. Để tăng hạn mức, hãy hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ bằng hộ chiếu. Điều này được khuyến nghị nếu bạn định mua sắm lớn. Tính đến năm 2026, hạn mức cho người dùng chưa xác minh là khoảng 5.000 RMB mỗi giao dịch và 50.000 RMB mỗi năm. Người dùng đã xác minh có thể giao dịch số tiền cao hơn nhiều.

Quy đổi ngoại tệ

Alipay quy đổi ngoại tệ sang RMB tại thời điểm thanh toán. Tỷ giá hối đoái thường cạnh tranh, nhưng có thể có một khoản phí nhỏ. Bạn có thể kiểm tra tỷ giá trong ứng dụng dưới mục "Tỷ giá". Một số ngân hàng cũng tính phí giao dịch nước ngoài, vì vậy hãy lưu ý.

Internet và VPN

Hầu hết các tính năng của Alipay hoạt động mà không cần VPN, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế. Nếu gặp sự cố, VPN có thể hữu ích. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc sử dụng VPN bị quản lý tại Trung Quốc; tốt nhất là cài đặt VPN trước khi bạn đến.

Hỗ trợ khách hàng

Nếu gặp sự cố, Alipay có trò chuyện hỗ trợ trong ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ có thể trợ giúp bằng tiếng Anh. Bạn có thể tìm thấy trong "Tôi" → "Trung tâm trợ giúp".

Phương thức thanh toán thay thế

Mặc dù Alipay là tiện lợi nhất, WeChat Pay cũng được sử dụng rộng rãi. Nếu bạn đã có WeChat, bạn có thể liên kết thẻ với WeChat Pay. Tuy nhiên, Alipay thường dễ sử dụng hơn cho người nước ngoài vì hỗ trợ quốc tế. Một số nơi có thể chỉ chấp nhận một trong hai, vì vậy có cả hai là lý tưởng.

Tiền mặt vẫn được chấp nhận, nhưng ngày càng hiếm. Luôn mang theo một ít tiền mặt để phòng trường hợp khẩn cấp, nhưng hãy dựa vào Alipay cho hầu hết các giao dịch.

Xử lý sự cố thường gặp

Thẻ bị từ chối

Nếu thẻ của bạn bị từ chối, hãy kiểm tra xem ngân hàng của bạn có cho phép giao dịch quốc tế không. Bạn có thể cần kích hoạt sử dụng ở nước ngoài. Đồng thời, đảm bảo thẻ chưa hết hạn và bạn có đủ tiền.

Xác minh danh tính thất bại

Nếu xác minh hộ chiếu thất bại, hãy thử lại trong điều kiện ánh sáng tốt. Đảm bảo ảnh hộ chiếu rõ ràng, không bị mờ. Nếu vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Alipay.

Ứng dụng bằng tiếng Trung

Nếu ứng dụng của bạn bằng tiếng Trung, hãy vào "Cài đặt" → "Ngôn ngữ" và chọn tiếng Anh. Ứng dụng sẽ ghi nhớ tùy chọn của bạn.

Kết luận

Alipay là một bước đột phá cho du khách tại Trung Quốc. Sau khi thiết lập, bạn sẽ tự hỏi làm sao mình có thể sống thiếu nó. Hãy dành thời gian thiết lập trước chuyến đi, và bạn sẽ sẵn sàng thanh toán cho mọi thứ từ món ăn vặt trên phố đến vé tàu cao tốc chỉ bằng một lần quét.